Comment se passe la livraison ?
Après avoir effectué votre commande,
- vous recevrez directement une confirmation de commande sur votre boite e-mail avec les informations livraisons de votre colis.
- Suivez l’état de votre commande en accédant à votre compte. Vous recevrez également un email avec votre numéro de suivi.
- Recevez votre commande en 24h (produits frais) et 48h/72h (produits secs) après paiement ou selon la date de livraison estimée.
- Votre facture est disponible dans votre compte client ainsi que votre historique de commande.
Avec un réseau de plus de 9 000 Points Relais® en France, nous vous proposons une solution simple pour retirer vos colis. Choisissez votre point de retrait en suivant le processus de commande et vous recevez votre colis en 3 à 5 jours ouvrés. Le colis sera conservé pendant 10 jours ouvrés au Points Relais sélectionné. Vous recevrez un mail/SMS le jour de la livraison du colis.
- Disponible vers : France, Corse et Belgique.
- Tarif Mondial Relay: à partir de 4,55€ ou GRATUIT à partir de 79€ d’achat.
- Vos avantages: livraison en Point Relais en 4 à 5 jours.
- Récapitulatif des tarifs en fonction du poids de votre commande (tarifs en vigueur Mondial relay) :
| Poids | Tarifs |
| De 0 à 500 g | 4,55 € |
| 500 g à 1 kg | 5,35 € |
| De 1 à 2 kg | 6,05 € |
| De 3 à 5 kg | 8,15 € |
| De 5 à 7 kg | 10,75 € |
| De 7 à 10 kg | 13,00 € |
| De 10 à 15 kg | 15,70 € |
| De 15 à 30 kg | 19,70 € |
Le délai de 48h à 72h est applicable à la date d’envoi de votre colis pour une commande passée avant 12h (hors week-end et jours fériés).
- Disponible vers : France et Corse.
- Tarif Colissimo: à partir de 4,95€
- Vos avantages: livraison à domicile sans signature en 48h/72h.
- Récapitulatif des tarifs en fonction du poids de votre commande (tarifs en vigueur Colissimo) :
| Poids | Tarifs |
| De 0 à 250 g | 4,95 € |
| De 250 à 500 g | 6,35 € |
| De 500 à 750 g | 7,25 € |
| De 750 g à 1 kg | 7,95 € |
| De 1 à 2 kg | 8,95 € |
| De 2 à 5 kg | 13,75 € |
| De 5 à 10 kg | 20,05 € |
| De 10 à 30 kg | 28,55 € |
Shop2Shop
Passez votre commande, puis récupérer la tout simplement votre colis en partant du travail dans le point Relais Pickup Chronopost que vous avez sélectionné lors de la commande.
- Disponible vers : France et Corse.
- Tarif Chronopost Relais : à partir de 5,95€ ou GRATUIT à partir de 79€ d’achat.
- Vos avantages : livraison en Point Relais Chronopost en 48h/72h.
- Récapitulatif des tarifs en fonction du poids de votre commande (tarifs en vigueur Chronopost relais à relais) :
| Poids | Tarifs |
| De 0 à 1 kg | 5,95 € |
| 1 à 5 kg | 7,90 € |
| De 5 à 10 kg | 12,95 € |
| De 10 à 20 kg | 19,90 € |
Livraison Express – Conditions Particulières d’Expédition
Les produits dont les quantités en stock sont affichées sur la fiche produit sont éligibles à la livraison express Chronopost. Pour toute commande validée avant 14h, la livraison est assurée le lendemain avant 13h (du lundi au vendredi, hors jours fériés) en France métropolitaine.
- La livraison express s’applique uniquement aux articles dont la disponibilité et la quantité en stock sont clairement indiquées sur la fiche produit au moment de la commande.
- Toute commande passée après 14h sera expédiée le jour ouvré suivant, pour une livraison le surlendemain avant 13h.
- La remise du colis s’effectue contre signature. En cas d’absence, le colis pourra être déposé en boîte aux lettres ou mis à disposition en point relais ou bureau de poste selon les modalités de Chronopost.
N’hésitez pas à nous contacter au 07 50 71 84 76 pour plus d’informations livraisons.
